根除“霸王条款”需求全社会合力“出拳”

  北京市工商局近来向社会发布了京城餐饮职业常见的6种“霸王条款”，要求餐饮企业在1个月内予以纠正。外出用餐，再有饭馆不让带酒水、只提供收费餐具，顾客可直接告发（据新京报）。

  餐饮业的“霸王条款”存在已久，简直人尽皆知，此次北京市向饱尝顾客诟病的“霸王条款”出以重拳，可谓皆大欢喜。但要完全根除“霸王条款”依然面对诸多困难，此次北京市打出的这一拳无疑便是一个好的初步，值得各地学习，一起也需求全社会合力向霸王条款“开战”。

  撤销“霸王条款”喊了多年一向难见实效，原因是多方面的。既有法律的缺位，无良商家对消费的人权益的无视，也有顾客“嫌费事”对其的任之由之。

  众所周知，餐饮职业的“霸王条款”饱尝顾客诟病，“霸王条款”违法也喊了多年，但冲击“霸王条款”的有用办法却一向未见。花了钱的人“霸王条款”怨恨已久，但在消费过程中自动站出来对立阻止的却不多见。这其间既有监管法律不到位导致“霸王条款”长时刻得不到纠正，最终导致顾客被逼默许的原因，也有顾客是因为“嫌费事”。如：笔者发现不少消费的人在商家“自带酒水就不给开发票”的无理要求面前，许多直爽挑选了不讨取发票，而不是力排众议。再如在“消毒餐具工本费一元”面前，表明质疑反对的顾客也很少见，有点乃至以为“咱们都这样，我又何须要去和商家争论，并且为了一两元钱去和商家争论即荒度时刻还很‘丢份’”。正式有了这样那样的原因，这才使得一些商家有备无患，“霸王”行为也愈演愈烈。

  此次北京的行动之所以皆大欢喜，是因为顾客看到了法律部分向“霸王条款”打出的一记重拳。但一起也应该看到，餐饮业的霸王条款远不止“制止自带酒水”等6条，类似于餐饮职业“以发票刚用完等为由拒开发票”的各类霸王条款还有不少，并且损害顾客利益的“霸王条款”也不只仅只存在于餐饮职业。

  等待北京市持续向餐饮业“霸王条款”打出的第二拳，第三拳，更等待北京以及各地向每个职业的“霸王条款”出拳。一起，要完全根除“霸王条款”还要求咱们全社会合力向霸王条款“出拳”。(贾宜超)